Google n’arrête pas de chercher des solutions pour commercialiser AdWords, sa plus grande source de revenue. L’alliance annoncée entre Google et SalesForce vient pour renforcer d’avantage cette stratégie, permettant aux annonceurs de faire de la publicité avec AdWords et convertir ces visiteurs en nouveaux prospects sur SalesForce CRM. Une action intelligente de Google pour attirer des clients potentiels en CRM, et certainement à la recherches de nouveaux prospects pour vendre leur produits ou services en ligne.

L’avantage c’est que via SalesForce il est plus facile de gérer les prospects et la conversion en clients, par la suite il sera encore plus aisé de créer des rapports et voir par exemple quel mot clef a pu générer le plus de vente pour ajuster les campagnes en AdWords. Le service est certainement destiné aux professionnels avec un prix de $600 par an le compte Salesforce à 5 utilisateurs, et bien sûr pour les nouveaux à AdWords un crédit de départ gratuit de $50. Par la suite il faut générer des ventes, d’où l’intérêt du service.

La meilleure fonctionnalité dans cette intégration AdWords/Salesforce c’est le tableau de bord, où on peut voir les prospects avec leurs différents états : convertis en clients, perdus, en attente … etc. Le produit final est simple et assez réussi, va certainement attirer pas mal de nouveaux clients à SalesForce et AdWords, sans compter les clients actuels des deux plateformes qui vont se joindre à cette alliance.

Il est intéressant de noter que pendant le premier quarter 2007, Google a généré $2.28 milliards depuis ses sites, soit un progrès de 67% par rapport à Q1 2006, et $1.35 milliards via AdSense soit un progrès de 45% par rapport à Q1 2006. Avec tous les défis que Google est entrain de faire face surtout après l’achat de DoubleClick, les pressions pour décrocher plus du marché de publicité en ligne; combien d’alliance comme celle-ci faut-il faire pour que Google puisse garder sa position de leader ?!

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